La organización caórdica no es un tema nuevo. Sin embargo, eso no quiere decir que no esté de vigente actualidad. Refresquemos en qué consiste una empresa caórdica y cuáles son las bases de su gestión.
Caórdico viene del inglés "Chaordic" que es el resultado de la fusión "chaos + order". Estos términos tan antagónicos ¿pueden aparecer juntos? Parece que sí.
Caórdico/a 1. El comportamiento de cualquier organismo, organización o sistema autoorganizado y autogobernado que de forma armoniosa mezcla características de caos y de orden. 2. Característico del fundamental principio organizativo de la naturaleza.
¿Es la Naturaleza caórdica?
En efecto, todo en el universo tiene un orden que mientras no lo entendamos, nos parecerá un caos. Sin embargo, cada vez que avanzamos, descubrimos y damos un sentido a lo que sucede vamos apreciando orden en el caos. Esto permite convertir este mundo en un lugar más sencillo y amigable.
"La Naturaleza no busca soluciones perfectas sino las que funcionan" (que no es poco).
- Se basan en la claridad de principios y objetivos compartidos.
- Se autoorganizan y autogobiernan en parte y en su totalidad.
- Existen primariamente para capacitar a sus partes constituyentes.
- Están impulsados desde la periferia, unificados desde el núcleo.
- Son duraderos en objeto y principio, maleables de forma y función.
- Distribuyen equitativamente poder, derechos, responsabilidad y recompensas.
- Combinan armoniosamente cooperación y competición.
- Aprenden, adaptan e innovan en ciclos siempre en expansión.
- Son compatibles con el espíritu humano y la biosfera.
- Liberan y difunden ingenio, iniciativa y criterio.
- Son compatibles con y fomentan la diversidad, complejidad y cambio.
- Utilizan de manera constructiva y armonizan el conflicto y la paradoja.
- Limitan y arraigan adecuadamente métodos de mando y control.
Las empresas son organismos vivos. Son sensibles al entorno, nacen, crecen, se reproducen, mueren. Están formadas por personas que, al igual que sucede en el mundo, desean encontrar su lugar y sentirse protagonistas de su propia historia.
Las organizaciones están constantemente sometidas a cambios ("lo único constante es el cambio"). Éstas solo son capaces de cambiar cuando valoran las consecuencias de no hacerlo. En una época en la que la incertidumbre y la complejidad forman parte de nuestro día a día "cambiar es difícil pero no cambiar es fatal".
Be chaordic, my friend...